Une consigne de bouteille de gaz sans bulletin est remboursée 4 €, pas 35 €

Chez Antargaz, une bouteille consignée 35 € à l'achat n'est remboursée que 4 € si le client n'a plus son bulletin de consignation, dans la limite de 5 bouteilles par foyer et par année civile. Le formulaire se télécharge, se fait tamponner et signer par le revendeur, puis s'envoie par courrier avec un RIB. Les bouteilles, elles, peuvent toujours être rapportées au magasin, même sans papier.

Combien Antargaz rembourse-t-il sans bulletin de consignation ?

Avec son bulletin, le client récupère l'intégralité de la consigne versée à l'achat. Sans ce document, le remboursement devient forfaitaire : 4 € par bouteille, dans la limite de 5 bouteilles par foyer et par année civile.

À quoi correspond la consigne de 35 € ?

Une consigne n'est pas un achat : la marque prête la bouteille pour une durée indéterminée, contre une somme qui est rendue à la restitution. Chez Antargaz, les montants sont les suivants :

35 € pour une bouteille de butane de 5,5 à 13 kg ;
35 € pour la Calypso de 10 kg et pour une propane de 13 kg ;
90 € pour une propane de 35 kg.

Le revendeur remet un bulletin de consignation par bouteille, en quatre volets : deux pour Antargaz, un pour le revendeur, un pour le client. Y figurent le type de bouteille, la date, le montant versé et le nom du client. Ce bulletin est personnel, nominatif et incessible : il ne se prête pas.

Comment se faire rembourser les 4 € sans bulletin ?

Le remboursement ne se règle pas au comptoir du magasin. La démarche passe par courrier :

Télécharger et imprimer le formulaire de restitution ;
le faire compléter, tamponner et signer par le revendeur ;
l'envoyer par courrier, accompagné d'un RIB.

Que faire des bouteilles quand on n'a plus le bulletin ?

Les rapporter reste la bonne option. Tous les revendeurs agréés doivent accepter le retour des bouteilles, qu'elles soient vides ou non,. Cette filière évite que des bouteilles finissent dans une benne à métaux, ce qui présenterait un risque réel.

Attention au plafond : chaque retour compte dans la limite de 5 bouteilles par foyer et par année civile. Au-delà, le forfait n'est plus versé cette année-là ; mieux vaut répartir les retours sur deux années civiles.

Comment récupérer le montant intégral de la consigne ?

Le bulletin de consignation se traite comme une facture : le dernier volet revient au client et peut être rangé avec la notice du barbecue, ou photographié dès la caisse. Avec l'original en main, le revendeur rembourse immédiatement le montant intégral de la consigne, quelle que soit la date de la consignation.

Antargaz propose aussi d'enregistrer la consigne en ligne : la marque mémorise alors le bulletin à la place du client. Sa page consacrée à la consigne recommande de scanner au préalable le bulletin original ou le ticket de transaction. En cas de perte, un duplicata peut être demandé pour obtenir un remboursement intégral lors de la restitution définitive.

Pour des bouteilles appartenant à un parent, la recherche commence dans ses papiers, puisque le bulletin est nominatif : vérifier le nom, la date et le montant de la consigne versée.

Les autres marques appliquent-elles les mêmes montants ?

Non. Les 35 €, les 90 € et les 4 € cités ici valent pour Antargaz uniquement ; chez d'autres marques, le forfait sans bulletin et les plafonds diffèrent. Mieux vaut repérer la marque de chaque bouteille avant de partir au magasin, puis vérifier le montant forfaitaire, la limite annuelle et la démarche sur le site de la marque concernée.

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Sources : espace-bio.com | soutenirlecologie.fr | antargaz.fr