En 2025, les clients de La Banque postale vont devoir affronter une nouvelle vague de hausses de frais bancaires. Avec l’apparition de nouveaux prélèvements, une augmentation généralisée des tarifs et des frais supplémentaires ciblant les emprunteurs, beaucoup de clients risquent de voir leur budget alourdi. Alors, quels sont ces nouveaux frais ? Qui est concerné et comment anticiper ces hausses ? Voici un décryptage complet basé sur l’article de 60 millions de consommateurs N°608 de décembre 2024.
Frais bancaires 2025 : La Banque postale invente de nouveaux prélèvements, êtes-vous concerné ?
Par
Des frais inédits pour "l’actualisation de dossier client"
À partir du second semestre 2025, La Banque postale mettra en place des frais d’actualisation de dossier client, facturés à 15 €. Ces frais concernent les clients ne fournissant pas à temps certains justificatifs, comme une pièce d’identité ou des informations sur l’origine des fonds déposés.
Ce dispositif, justifié par la banque comme une mesure de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme, suscite déjà des critiques. Pour beaucoup, il s’agit d’un frais injustifié qui pourrait être évité par une meilleure communication avec les clients. Si vous êtes concerné, vous serez prévenu 30 jours avant le prélèvement.
Vérifiez régulièrement que vos documents sont à jour auprès de votre banque pour éviter cette pénalité.
Une augmentation généralisée des frais de tenue de compte
En 2025, tous les clients de La Banque postale verront leurs frais de tenue de compte augmenter. Ces frais passeront de 18 € à 20,40 € par an, soit une hausse de 13 %. Rapporté aux 20 millions de clients de l’établissement, cela représente un gain considérable pour la banque.
Cette hausse est d’autant plus notable qu’elle s’inscrit dans une dynamique alarmante : ces frais étaient encore de 13,20 € en 2020, ce qui représente une augmentation de 54 % en seulement cinq ans.
Pour les clients modestes, ces frais, bien que modestes individuellement, s’accumulent avec d’autres hausses annoncées, comme celles des cartes bancaires.
Les cartes bancaires coûtent encore plus cher
Les clients utilisant une carte à autorisation systématique, souvent choisie par les personnes aux revenus modestes, verront leur cotisation annuelle passer de 31,50 € à 33,30 € en 2025. Cette hausse, bien que limitée, alourdit encore un peu plus le coût des services bancaires pour les foyers fragiles.
De plus, les commissions d’intervention, qui s’appliquent lorsqu’un conseiller autorise un paiement au-delà du découvert autorisé, augmenteront également pour atteindre 8 € par opération, contre 7,90 € en 2024. La Banque postale, qui était l’une des dernières grandes banques à ne pas atteindre ce plafond légal, s’y conforme désormais.
Les emprunteurs aussi mis à contribution
Les clients contractant des crédits ne sont pas épargnés. Les frais de dossier pour un prêt à l’accession sociale passent de 250 € à 300 €, soit une hausse de 20 %. De plus :
- Une attestation liée au crédit immobilier coûtera désormais 20 € au lieu de 15 €.
- Si vous souhaitez changer le compte à débiter pour vos mensualités, cela vous sera facturé 150 €, contre 60 € auparavant.
Ces augmentations touchent particulièrement les foyers modestes cherchant à devenir propriétaires, ce qui pourrait rendre ces démarches plus coûteuses et décourageantes.
Des frais parfois difficiles à justifier
Certaines hausses sont particulièrement mal perçues par les clients. Par exemple, le retour d’un courrier non distribué, facturé 7 € en 2024, passera à 24 € en 2025. Cette hausse de plus de 240 % pose question, notamment pour les clients ayant des difficultés d’accès au numérique ou vivant dans des zones où les services postaux sont moins fiables.
Pour beaucoup, ces augmentations reflètent une tendance des banques à compenser leurs pertes sur d’autres fronts en multipliant les frais annexes pour les particuliers.
Comment éviter les mauvaises surprises ?
Pour anticiper ces hausses et limiter leur impact, voici quelques conseils pratiques :
- Surveillez vos documents : Assurez-vous que vos justificatifs (identité, origine des fonds) sont à jour pour éviter les frais d’actualisation de dossier.
- Réduisez vos opérations à risque : Limitez les découverts pour éviter les commissions d’intervention.
- Comparez les offres bancaires : Si ces hausses vous semblent excessives, envisagez de changer de banque pour une solution plus adaptée à vos besoins.
- Anticipez les frais liés aux crédits : Si vous prévoyez un prêt, informez-vous en amont sur les frais de dossier et autres coûts annexes.
Les clients en première ligne face à des coûts croissants
Avec des hausses touchant à la fois les frais de tenue de compte, les cartes bancaires, et les crédits, La Banque postale met clairement ses clients à contribution en 2025. Ces augmentations, bien que souvent modestes individuellement, peuvent s’additionner et peser lourd sur les budgets des ménages, particulièrement pour les foyers modestes.
Si ces hausses suscitent de l’agacement, elles rappellent aussi l’importance de rester vigilant face aux frais bancaires. Prenez le temps de lire les communications de votre banque, comparez les offres, et adaptez vos services bancaires à vos besoins réels. En restant informé et proactif, vous pouvez réduire leur impact sur vos finances.
Alors, êtes-vous prêt à faire face à ces nouveaux frais ? La vigilance est de mise pour 2025.