Pendant des années, je pensais que fermer tous mes volets était la meilleure protection. Jusqu’au jour où un gendarme m’a montré ce qu’il voyait vraiment depuis la rue.
Pour éviter un cambriolage pendant les vacances, faites vivre le logement

Des volets fermés huit jours de suite, sans aucun changement, signalent une absence depuis la rue. La parade tient en un geste : confier à une personne de confiance l'ouverture et la fermeture des volets, le relevé du courrier et quelques lumières. Complétez par l'opération tranquillité vacances, gratuite, à demander entre 45 jours et 3 jours avant le départ en zone police, et jusqu'à la veille en zone gendarmerie.
Pourquoi des volets fermés huit jours attirent-ils l'attention ?
Fermer ses volets avant de partir reste nécessaire, mais un volet clos du rez-de-chaussée au dernier étage pendant huit jours, sans le moindre changement, signale une absence depuis la rue. Les patrouilles de l'opération tranquillité vacances observent les accès visibles : portail, porte, volets, fenêtres, traces d'effraction ou comportement suspect. Les cambrioleurs regardent les mêmes détails. Une façade figée pendant huit jours se remarque, un portail resté ouvert ou un véhicule inconnu garé trop longtemps aussi.
Comment faire vivre le logement pendant l'absence ?
La consigne des gendarmes tient en une formule : « faire vivre » le logement. Fermez correctement fenêtres et volets avant de partir, puis passez le relais.
- Une personne de confiance ouvre et ferme les volets à des horaires variés..
- Elle allume quelques lumières dans la maison.
- Une prise de type minuteur peut allumer certaines lampes sans présence, et un programmateur peut aussi piloter la télévision ou la radio.
Que faire du courrier et des réseaux sociaux ?
- Une boîte aux lettres qui déborde de lettres, de colis et de publicités éveille les soupçons : une personne de confiance relève le courrier, ou les services postaux le renvoient vers votre lieu de villégiature.
- Ne diffusez pas vos dates de vacances en ligne, et veillez à ce que vos enfants ne le fassent pas non plus. Publier ses photos de vacances facilite aussi l'action des cambrioleurs.
- La messagerie de votre téléphone fixe ne doit pas annoncer vos congés : renvoyez les appels vers un ami, un proche ou votre portable.
- Ne cachez jamais vos clés sous un paillasson, dans un pot ou dans la boîte aux lettres. Rangez échelle et outils de jardin, qui facilitent une intrusion, et placez les objets de valeur hors de vue depuis l'extérieur.
Comment s'inscrire à l'opération tranquillité vacances ?
Le dispositif est gratuit. Il consiste à signaler votre départ au commissariat ou à la brigade de gendarmerie de votre domicile : des patrouilles de surveillance sont alors effectuées de jour comme de nuit, en semaine comme le week-end.
- Inscrivez-vous en ligne sur Service-Public avec FranceConnect, ou directement à la brigade, muni d'une pièce d'identité et d'un justificatif de domicile.
- Faites la demande entre 45 jours et 3 jours avant le départ en zone police, jusqu'à la veille en zone gendarmerie.
- Conservez le récépissé de la demande.
Toute modification d'une inscription, même faite en ligne, impose de se rendre dans un commissariat ou une brigade du ressort de son domicile. En cas de retour anticipé, prévenez les forces de l'ordre. En zone gendarmerie, la surveillance couvre les résidences principales et secondaires, jusqu'à 12 mois ; en zone police, la durée va de 3 à 90 jours.
Quelles informations préparer avant la demande ?
- Les dates précises de départ et de retour.
- L'adresse complète du logement.
- Un numéro où vous joindre pendant l'absence.
- Les coordonnées d'une personne de confiance proche du domicile, première sollicitée en cas de souci.
- Ce qui est habituel chez vous : portail, alarme, accès particulier, animal, véhicule normalement présent.
Ces informations permettent aux policiers et aux gendarmes de mieux repérer ce qui est normal ou non, des volets fermés au portail.
Que vérifier avant de partir et qui appeler en cas de doute ?
Vérifiez le bon état de vos serrures et verrous, et prenez conseil auprès de professionnels pour ces fermetures. Fermez aussi portail, garage et dépendances. Évitez de laisser de grosses sommes d'argent chez vous, et mettez bijoux et objets d'art en lieu sûr, après les avoir photographiés.
L'opération tranquillité vacances reste un dispositif de prévention. Pour une intrusion en cours ou une personne suspecte, n'attendez pas : contactez directement les secours. Si vous constatez quelque chose d'anormal chez un voisin absent, ne touchez à rien et contactez la gendarmerie ou le 17.
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Sources : socialmag.news | meuse.gouv.fr
