Afficher un mot sur sa porte pour informer le facteur de son absence semble inoffensif, mais c’est une annonce publique visible par n’importe quel passant. La gendarmerie recommande plutôt l’Opération tranquillité vacances, un dispositif gratuit et dématérialisé qui organise la surveillance discrète de votre domicile.
L’inscription à l’Opération tranquillité vacances se fait avant le départ

Pour éviter de signaler une maison vide, ne laissez pas de mot sur la porte et inscrivez votre absence à l'Opération tranquillité vacances. L'inscription est gratuite et se fait auprès des forces de l'ordre dans les 45 jours précédant le départ, au plus tard trois jours avant le départ si le logement dépend de la police, la veille s'il dépend de la gendarmerie. Le dispositif organise des patrouilles de surveillance, de jour comme de nuit.
Pourquoi un mot sur la porte peut-il signaler une absence ?
Un mot destiné au facteur est visible par tous les passants. Il indique des dates d'absence et peut être lu, photographié ou retenu. La gendarmerie recommande donc d'éviter les signaux visibles d'absence : mot sur la porte, boîte aux lettres pleine, volets clos en continu, lumière allumée à heures fixes ou message de répondeur donnant la durée de l'absence.
Comment s'inscrire à l'Opération tranquillité vacances ?
L'inscription se fait auprès des forces de l'ordre, en amont du départ. Elle est gratuite. Depuis le 20 juin 2022, la démarche est dématérialisée, même si la validation finale reste liée au lieu de résidence.
- Déclarer l'absence aux forces de l'ordre.
- Fournir des renseignements exacts.
- S'engager à signaler tout retour anticipé.
Quand faut-il faire la demande ?
La demande doit être réalisée au maximum 45 jours avant le départ et au plus tard trois jours avant le départ si le logement dépend de la police, la veille s'il dépend de la gendarmerie. Elle peut concerner toute période d'absence prolongée, pas seulement les vacances scolaires.
Que se passe-t-il pendant la surveillance ?
Une fois la demande enregistrée, l'inscription permet d'organiser des patrouilles de police ou de gendarmerie, de jour comme de nuit, pour lutter contre les cambriolages. Le logement entre dans une tournée de surveillance discrète, sans étiquette ni mot visible depuis la rue.
Les personnes inscrites n'ont aucune nouvelle du déroulement des rondes. Le contact n'a lieu que si la patrouille remarque quelque chose de suspect.
Quels autres réflexes adopter avant de partir ?
Le formulaire ne suffit pas seul. Il faut aussi supprimer les indices visibles depuis l'extérieur.
- Faire suivre son courrier ou le faire relever par une personne de confiance.
- Éviter de diffuser ses dates de vacances sur les réseaux sociaux.
- Demander à un voisin ou à un ami d'ouvrir et de fermer les volets.
- Vérifier le bon état des serrures et des verrous.
- Utiliser un programmateur pour faire varier l'éclairage.
- Transférer les appels vers un mobile plutôt que de laisser un message indiquant la durée de l'absence.
L'opération est-elle réservée aux vacances d'été ?
Non. L'inscription peut se faire tout au long de l'année, même hors des vacances scolaires. Le dispositif a été étendu à l'ensemble des vacances scolaires en 2009, puis à toute période d'absence prolongée.
La couverture géographique est large : France métropolitaine et départements et régions d'Outre-mer. Certaines grandes villes, où la surveillance dépend directement de la police plutôt que de la gendarmerie, appliquent des modalités d'inscription légèrement différentes.
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Sources : haute-saone.gouv.fr | toutsurmesfinances.com | masecurite.interieur.gouv.fr
