Usurpation d’identité : la DGCCRF alerte sur un nouveau type d’arnaque qui vise directement les Français

Comment fonctionne cette nouvelle arnaque ? Des escrocs de plus en plus crédibles

Les fraudeurs ne reculent devant rien pour usurper l’identité d’organismes publics et inspirer confiance à leurs victimes. Désormais, ils se font passer pour des agents de la DGCCRF, des impôts, de la Sécurité sociale ou encore de la police afin d’obtenir des informations sensibles ou des paiements frauduleux.

Les méthodes utilisées sont de plus en plus élaborées :

• Usurpation de numéros officiels : Les escrocs utilisent des techniques permettant d’afficher des numéros de téléphone légitimes, rendant leurs appels plus crédibles.
• E-mails frauduleux imitant des courriers officiels : Logos de l’administration, mise en page soignée et jargon administratif… Tout est fait pour donner l’illusion d’un vrai message gouvernemental.
• SMS alarmistes : Certains messages prétendent qu’une dette impayée ou une activité suspecte sur votre compte nécessite une intervention immédiate.
• Faux agents au ton convaincant : Ils jouent sur l’urgence et la peur pour pousser leurs victimes à agir sans réfléchir.

Ces pratiques sont particulièrement dangereuses car elles visent directement la confiance des citoyens envers les institutions publiques.

Quels sont les signaux d’alerte à ne jamais ignorer ?

Pour éviter de tomber dans le piège, il est essentiel de repérer certains indices qui doivent immédiatement éveiller votre méfiance :

✅ Une demande d’informations sensibles : L’administration française ne vous demandera jamais par téléphone, SMS ou e-mail vos coordonnées bancaires, vos mots de passe ou des codes de validation.

✅ Un ton pressant ou alarmiste : Les escrocs cherchent à vous faire paniquer pour que vous cédiez rapidement à leurs demandes. Ne vous précipitez jamais pour donner des informations.

✅ Un numéro inconnu, même s’il semble officiel : L’usurpation de numéros est courante. Ne vous fiez pas uniquement au numéro affiché sur votre téléphone.

✅ Un e-mail ou un SMS contenant des fautes : Un courrier mal rédigé, avec des erreurs grammaticales ou une mise en page étrange, est souvent un signe d’arnaque.

✅ Un lien suspect : Ne cliquez jamais sur un lien contenu dans un message non sollicité, surtout s’il vous demande de saisir des informations personnelles.

Si vous avez le moindre doute, ne répondez pas et contactez directement l’administration concernée via ses canaux officiels

Que faire si vous êtes confronté à cette arnaque ?

Si vous recevez un appel, un message ou un e-mail suspect, voici les bons réflexes à adopter :

Ne donnez aucune information personnelle : Même si votre interlocuteur semble crédible, ne communiquez jamais vos données sensibles.

Contactez l’organisme officiel : Si vous doutez, appelez directement le service concerné en recherchant son numéro officiel sur son site Internet.

Signalez l’arnaque aux autorités :

• Pour les arnaques en ligne : Utilisez la plateforme officielle THESEE pour signaler les tentatives de fraude.
• Pour les escroqueries téléphoniques ou SMS : Envoyez le message frauduleux au 33700 (service dédié aux signalements de spams vocaux et SMS).
• Pour un préjudice financier : Déposez une plainte via www.masecurite.interieur.gouv.fr ou rendez-vous directement au commissariat.

Surveillez vos comptes bancaires : Si vous avez communiqué des informations bancaires, contactez immédiatement votre banque pour bloquer toute transaction suspecte.

Pourquoi ces arnaques se multiplient et comment s’en protéger durablement ?

Avec la numérisation des services publics et la démocratisation des paiements en ligne, les fraudeurs disposent d’outils plus sophistiqués que jamais pour tromper leurs victimes. Ils exploitent la confiance accordée aux institutions officielles pour manipuler les citoyens.

Cependant, il est possible de réduire considérablement les risques en appliquant quelques règles de vigilance :

• Vérifiez systématiquement l’identité de votre interlocuteur avant d’agir.
• Ne cliquez jamais sur un lien suspect reçu par e-mail ou SMS.
• Privilégiez les sites officiels pour toute démarche administrative.
• Utilisez un antivirus et activez l’authentification à double facteur pour protéger vos comptes en ligne.

Les escroqueries basées sur l’usurpation d’identité administrative ne cesseront pas, mais en étant bien informé et en adoptant les bons réflexes, vous pourrez éviter de tomber dans le piège et protéger votre argent.

Ne l’oublions pas : face aux escrocs, la vigilance reste notre meilleure défense.