J’ai pendant des années laissé la clé sur la serrure de la porte-fenêtre, le temps d’aller chercher une brassée de bûches. Un jour, un gendarme m’a demandé de me placer dans le jardin, et tout a changé.
Une clé sur la porte-fenêtre peut faciliter un cambriolage ; que faire ?
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Une clé laissée sur la serrure intérieure d'une porte vitrée peut être atteinte en brisant un carreau, puis en passant le bras pour tourner la clé. Le ministère de l'Intérieur demande donc de ne pas l'y laisser et de fermer à double tour, même chez soi. Un correspondant sûreté peut examiner gratuitement l'habitation.
Pourquoi ne faut-il pas laisser une clé sur la porte-fenêtre ?
La règle officielle demande de ne pas laisser de clé sur la serrure intérieure d'une porte vitrée. Depuis le jardin, briser un carreau, passer le bras et tourner la clé ne demande aucun crochetage. Le double tour le plus soigné perd son intérêt si la clé qui le commande reste à portée d'un bras tendu à travers la vitre.
La recommandation vise les portes vitrées, pas les portes pleines. Le ministère de l'Intérieur demande aussi de fermer à double tour, même lorsque l'on est chez soi.
Que faire de la clé quand on sort dans le jardin ?
Pour aller chercher du bois, du linge ou porter la poubelle, la clé peut rester sur soi : dans la poche de la veste de jardin ou suspendue à un cordon autour du cou. Il faut éviter un crochet fixé à côté de la porte-fenêtre : la clé resterait à portée d'un bras passé à travers la vitre.
Il ne faut pas non plus cacher une clé dehors, même pour un ami. La gendarmerie conseille de ne pas laisser dans le jardin une échelle, des outils ou un échafaudage, qui offrent des moyens d'entrer chez vous.
Quelles autres ouvertures et objets vérifier ?
La fiche du ministère déconseille de laisser les fenêtres ouvertes la nuit en été, surtout si elles sont accessibles depuis la voie publique. L'absence peut commencer pour un après-midi chez le voisin, une heure au marché ou un long moment au fond du potager. Une fenêtre entrouverte côté jardin fait office de seconde porte.
Il est aussi recommandé de ne pas laisser d'objets de valeur visibles à travers les fenêtres. Bijoux, carte de crédit, sac à main et clés de voiture se rangent en lieu sûr, loin du regard de qui passe devant la baie vitrée ou longe le fond du jardin.
La rubrique « Ma sécurité » du ministère conseille de changer les serrures si l'on vient d'emménager ou si l'on a perdu ses clés. Le même texte demande d'être vigilant sur tous les accès, pas seulement la porte d'entrée.
Comment faire vérifier sa porte-fenêtre gratuitement ?
Un correspondant sûreté, gendarme ou policier, peut venir gratuitement examiner l'habitation sur place. La visite porte sur la configuration réelle : baie vitrée, portillon, volets, remise. Elle montre ce que la porte-fenêtre autorise depuis la pelouse.
La fiche officielle recense les équipements à examiner :
- système de fermeture fiable sur la porte d'entrée ;
- œilleton ou entrebâilleur ;
- volets, grilles ;
- éclairage programmé, détecteur de présence, alarme.
Ces dispositifs doivent être adaptés et agréés.
Que prévoit l'assurance en cas de négligence ?
Service-public rappelle que les contrats d'assurance comportent des exclusions courantes, dont le vol facilité par une négligence manifeste : porte laissée ouverte, absence de fermeture à clé, objets de valeur sans protection. Chaque assureur rédige ses clauses à sa façon. Un bris de vitre relève en général de l'effraction, mais seul votre contrat fait foi.
Que faire après un cambriolage ?
Il faut garder son calme, ne toucher à rien et appeler le 17. Des photos peuvent être prises en attendant les forces de l'ordre, sans ranger ni nettoyer. Pour le dossier d'indemnisation, Service-public cite notamment ces pièces :
- le récépissé de plainte ;
- les photos des effractions ;
- les factures.
Les cambrioleurs font parfois des repérages, parfois en se faisant passer pour des démarcheurs à domicile, signale la gendarmerie. Il est utile de relever, si possible, le type, la marque, la couleur et l'immatriculation d'un véhicule, ou la description physique et la tenue d'un individu.
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Sources : gendarmerie.interieur.gouv.fr | it-matelec.fr | allianz.fr