J’ai apporté au magasin les cinq vieux téléphones qui dormaient dans le tiroir de la cuisine : au comptoir, on m’a expliqué ce que j’aurais dû faire avant de venir

Cinq appareils, un tiroir, des millions de cousins

Avant de déposer un vieux téléphone en magasin, il faut sauvegarder son contenu, déconnecter votre compte et effacer l'appareil. J'ai fait l'inverse : 5 téléphones sortis du tiroir de la cuisine, glissés dans un sac, présentés tels quels au comptoir. On m'y a expliqué ce que j'aurais dû faire avant de venir, et l'ordre des opérations compte autant que les opérations elles-mêmes.

Selon une étude réalisée pour la filière et cofinancée par la DGPR et la DGE, dont la synthèse date de juillet 2019, le parc de téléphones en hibernation était estimé entre 54 et 113 millions d'appareils.

Plus de 2 tiers de ces appareils, d'après cette même étude, étaient encore en état de marche. 2 Français sur 3 indiquaient d'ailleurs disposer d'appareils fonctionnels dans leurs tiroirs. Le chiffre date de 2019 : il décrit l'époque de l'étude, pas la situation d'aujourd'hui.

Selon l'étude, les appareils en panne sont gardés notamment pour protéger des données.

Ce que la loi vous permet de déposer sans rien acheter

La fiche que justice.fr consacre aux déchets d'équipements électriques et électroniques, mise à jour le 24 octobre 2025, est sans ambiguïté. Un petit équipement est un appareil dont toutes les dimensions sont inférieures à 25 cm, ce qui range un téléphone dans cette catégorie. Vous pouvez le déposer chez tout distributeur dont la surface de vente atteint au moins 400 m².

Le distributeur a l'obligation de reprendre votre appareil gratuitement. Aucun achat d'un nouvel appareil ne peut vous être demandé en contrepartie, même pour la forme.

Deux vérifications s'imposent avant de prendre la route. La première porte sur la surface de vente du magasin, puisque le seuil de 400 m² conditionne cette obligation. La seconde concerne la taille de l'appareil : un téléphone portable est loin de la limite, et mes 5 appareils tenaient dans un seul sac. Le seuil s'applique à toutes les dimensions, c'est-à-dire que longueur, largeur et épaisseur doivent rester sous les 25 cm.

Ce que la mémoire d'un vieux téléphone garde en secret

Apple prévient qu'un appareil cédé sans avoir été effacé conserve les informations personnelles.

Ce que contient un vieux téléphone dépend de l'usage qu'on en avait : photos, conversations, contacts, et parfois des cartes de paiement enregistrées. Ceux qui gardent par prudence un appareil en panne, comme le relevait l'étude de 2019, ne manquent donc pas de logique. Mais un téléphone oublié dans un tiroir reste un téléphone plein, dont le contenu n'a pas bougé depuis le jour où il a été éteint.

Pour un appareil qui ne s'allume plus, les réglages ne serviront à rien. Les sources consultées ne détaillent pas ce cas de figure : mieux vaut poser la question au comptoir avant de déposer l'appareil, plutôt que de le laisser repartir au fond d'un autre tiroir.

Les trois gestes à faire chez soi, version iPhone

Apple publie une page intitulée « Que faire avant de vendre, de donner ou d'échanger votre iPhone », dont la logique vaut aussi pour un dépôt en magasin. Premier geste : la sauvegarde, pour ne pas perdre les photos et les données que vous souhaitez conserver. Elle passe avant tout le reste, puisque l'effacement supprime le contenu de l'appareil.

Deuxième geste : se déconnecter du compte Apple, en passant par Réglages, puis votre nom, puis Déconnexion. Cette étape précède l'effacement dans le déroulé proposé par Apple, et elle se fait appareil par appareil.

Troisième geste : Réglages, Général, Transférer ou réinitialiser, puis « Effacer contenu et réglages ». Cette commande désactive la fonctionnalité Localiser mon appareil et le verrouillage d'activation, précise Apple. Pour 5 téléphones, cela fait 5 sauvegardes, 5 déconnexions et 5 effacements, soit une soirée de patience plutôt qu'un quart d'heure.

Trois précisions complètent la liste d'Apple. Si l'appareil utilise une eSIM, il faut aussi effacer le profil correspondant. Il reste à retirer l'appareil de la liste des appareils de confiance et à supprimer les cartes Apple Pay.

Et si votre téléphone n'est pas un iPhone ?

La page d'Apple ne vaut que pour l'iPhone, et je n'ai pas vérifié la procédure des autres marques. Pour un téléphone Android, la démarche devrait passer par une réinitialisation et par le compte Google, mais le détail est à lire sur le support officiel de Google, pas dans un article qui l'aurait recopié de mémoire.

Sur 5 téléphones d'âges différents, les comptes ont pu changer, et les mots de passe aussi. Un appareil resté des années au fond d'un tiroir peut par ailleurs être déchargé, ce qui oblige à le brancher avant de pouvoir le réinitialiser. Mieux vaut commencer par le plus ancien, celui dont l'identifiant a le plus de chances d'avoir été oublié.

L'ordre qui évite le deuxième voyage

Retenez deux seuils : 400 m² de surface de vente, 25 cm par dimension.

Dans la plupart des tiroirs, une majorité d'appareils fonctionnent encore : l'étude de 2019 parlait de plus de 2 tiers. Cela change la donne pour ceux qui hésitent entre déposer et céder, car la page d'Apple vise justement la vente, le don et l'échange. Les gestes sont les mêmes dans les 3 cas. La différence tient à ce qui arrive ensuite à l'appareil : un téléphone vendu sans avoir été effacé garde les informations personnelles de son ancien propriétaire.

Une soirée suffira sans doute pour passer 5 appareils en revue, à raison d'une sauvegarde, d'une déconnexion et d'un effacement chacun. La durée dépend de l'âge du téléphone et de la qualité de votre connexion, et aucune source ne permet de la chiffrer. Notez simplement l'ordre sur un papier posé près du tiroir.

La fourchette de 54 à 113 millions laisse un écart de 59 millions d'appareils entre ses deux bornes, signe qu'on compte mal ce qui dort. Elle vient d'une étude de 2019 pour la filière, et aucune mise à jour n'a été consultée pour cet article.

Sources : selectra.info | economie.gouv.fr