Il existe une liste en mairie qui sauve des vies à chaque canicule : à 60 ans passés, vous pouvez y figurer gratuitement

La canicule de 2003 a tué. Massivement. La France a enregistré cette année-là 14 800 décès supplémentaires liés aux fortes chaleurs, un bilan qui a profondément reconfiguré les politiques publiques de santé. De ce drame est né un dispositif concret, peu connu, pourtant redoutablement efficace : le registre communal canicule. Une liste tenue par votre mairie, gratuite, confidentielle, et qui peut littéralement vous sauver la vie lors du prochain épisode de chaleur extrême.

Ce registre, c'est quoi exactement ?

C'est une liste officielle, tenue par chaque mairie, de personnes âgées ou en situation de handicap isolées, prioritaires en cas de canicule. Depuis 2004, la loi impose aux mairies de constituer ce fichier répertoriant les personnes isolées, particulièrement vulnérables. Son cadre juridique est précis : l'inscription au registre canicule communal est gratuite et prévue par l'article L121-6-1 du Code de l'Action Sociale et des Familles.

Selon les communes, il porte des noms différents. À Paris, le registre est nommé fichier REFLEX, ou registre des personnes fragiles isolées. À Nantes, on l'appelle le registre communal d'alerte, à Lyon, on parle du fichier canicule. Le nom change, la logique reste identique : constituer une liste de personnes à contacter en priorité dès que la température monte dangereusement.

Ce registre est constitué sur la base du volontariat. Ce détail mérite qu'on s'y arrête. Personne ne vous y inscrit automatiquement, quand bien même votre médecin vous connaît depuis vingt ans. L'inscription n'est pas automatique. Chaque été, des dizaines de milliers de seniors éligibles passent à côté de ce filet de sécurité, simplement parce qu'ils ignoraient son existence.

Qui peut s'inscrire, et comment ?

Toute l'année, toute personne âgée de plus de 65 ans (ou de plus de 60 ans et inapte au travail), tout adulte en situation de handicap, peut s'inscrire ou se faire inscrire par un proche (représentants légaux ou tiers : famille, amis, voisins…) sur le registre. La démarche est d'une simplicité désarmante. Rendez-vous au service social de la mairie, complétez un formulaire en 5 à 10 minutes, indiquez les coordonnées d'un proche.

L'inscription peut se faire à la demande de la personne elle-même ou à la demande d'un tiers avec son accord. Un enfant, un voisin, un ami peuvent donc initier la démarche pour vous, ce qui est particulièrement utile pour les personnes ayant des difficultés à se déplacer. Le registre est strictement confidentiel et les données qui y figurent sont destinées exclusivement à l'usage du CCAS. Il ne peut être communiqué qu'au Préfet à sa demande.

Attention au détail pratique : l'inscription est valable un an ; il faut la renouveler avant l'été suivant. Un calendrier à noter dès maintenant.

Ce qui se passe concrètement quand l'alerte est déclenchée

Le plan canicule repose sur quatre niveaux d'alerte, du vert au rouge. Le niveau 3 correspond à la vigilance orange, le niveau 4 à la vigilance rouge. C'est dès le niveau 3 que le registre prend tout son sens opérationnel. Le niveau 3 de canicule est activé par le Préfet lorsque Météo France déclare l'état de vigilance orange ; les services municipaux concernés en sont alors immédiatement informés.

Ce qui suit est remarquablement concret. Les personnes inscrites sur le registre sont alors appelées à leur domicile quotidiennement en semaine, toute la durée de l'alerte, par des agents du CCAS, y compris le samedi. À Nice, les inscrits bénéficient d'appels téléphoniques toutes les 48 heures par les agents du CCAS, lors des épisodes caniculaires. À Paris, les 10 500 personnes vulnérables inscrites sur le fichier REFLEX sont contactées par téléphone afin de prendre des nouvelles de leur état de santé, évaluer leurs besoins et rappeler les mesures préventives.

Quand quelqu'un ne répond pas, la chaîne d'alerte se met en mouvement automatiquement. Si la personne appelée ne répond pas et que la non-réponse est jugée inquiétante, le CCAS peut contacter la police municipale qui se déplace, et qui pourra en dernier recours contacter les pompiers. Cinq minutes de formulaire rempli en mairie peuvent donc déclencher, des mois plus tard, l'intervention d'agents à votre porte. C'est précisément le principe.

Lorsque l'alerte canicule est déclenchée par la préfecture, des agents de la Ville ou du Centre communal d'action sociale contactent par téléphone les personnes recensées pour s'assurer que tout va bien et prodiguer des conseils. En cas de problème, les secours sont envoyés. Certaines villes vont encore plus loin : le fichier REFLEX a permis d'équiper plus de 1 000 personnes en situation précaire de ventilateurs gratuitement.

Au-delà de la canicule : un bouclier toutes saisons

Ce que beaucoup ignorent, c'est que le registre ne se limite pas aux vagues de chaleur estivales. En cas d'alerte liée à un risque tel qu'une canicule, un grand froid, une crise sanitaire, une épidémie ou tout autre événement nécessitant une prise en charge spécifique, les personnes inscrites sur le registre seront contactées. À Paris, cette inscription permet également de recevoir des messages de prévention pour d'autres événements exceptionnels ou climatiques que les vagues de chaleur : épidémies, crue de la Seine, etc. Un seul formulaire, une protection toute l'année.

Pour ceux qui souhaitent une information complémentaire ou un accompagnement téléphonique pendant les alertes, Canicule Info Service est disponible au 0 800 06 66 66, appel gratuit depuis un poste fixe, du lundi au samedi de 8h à 20h, du 1er juin au 31 août. Un numéro à glisser aussi dans le répertoire d'un proche.

Les projections climatiques laissent peu de place au doute : les étés français seront de plus en plus chauds, de plus en plus longs. À Nice, le registre des personnes fragiles et isolées compte aujourd'hui 2 537 inscrits. C'est à la fois beaucoup et trop peu pour une ville de cette taille. Partout en France, des mairies attendent que vous poussiez leur porte pour ajouter votre nom à cette liste qui ne coûte rien, ne prend que quelques minutes, et existe précisément pour les jours où la chaleur devient dangereuse.

Sources : neuillysurseine.fr | prefectures-regions.gouv.fr